Manufactura Industrial S.R.L. connaît l’importance de vos données et s’engage à protéger leur confidentialité et leur sécurité. C’est pourquoi il est important pour nous de vous fournir de manière intégrée et pratique les informations liées au traitement de vos données personnelles en tant que personnes concernées (utilisateurs du site manufacturaindustrial.com, clients, clients potentiels, consommateurs, potentiels consommateurs) au sein de la présente Politique de traitement des données personnelles, applicable aux fins énumérées ci-dessous.
Cette politique s’applique à tous les appareils utilisés pour accéder au site Web manufacturaindustrial.com, aux smartphones et aux tablettes. Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes et conditions liés à leur utilisation (énoncés dans ce document du point de vue de la protection des données personnelles mais également dans les documents Conditions Générales, Politique de Confidentialité du point de vue des informations confidentielles, droits des auteur, etc.), veuillez ne pas utiliser le site manufacturaindustrial.com.
Conformément aux exigences de la loi no. 677/2001 pour la protection des personnes à l’égard du traitement des données personnelles et de la libre circulation de ces données, modifiée et complétée, Manufactura industrial gère dans des conditions sûres et uniquement pour les finalités spécifiées, les données personnelles que vous nous fournissez vous concernant. , dans le cadre de la visite du site et de l’achat de produits industriels Manufactura sous la marque : manufacturaindustrial.com, ou d’autres marques partenaires.
En cochant le fait que vous acceptez les Conditions Générales et la Politique de Traitement des Données Personnelles ou, le cas échéant, en continuant à utiliser notre site Internet et nos services après avoir lu cette Politique, vous acceptez cette Politique de Traitement des Données Personnelles.
1. Les finalités pour lesquelles nous collectons et traitons vos données personnelles
Manufactura Industrial S.R.L. collecte et traite vos données personnelles aux fins de traitement suivantes :
A. Administration, amélioration et réalisation des produits et services fournis par le site manufacturaindustrial.com
B. Activités commerciales de vente de produits, y compris la réalisation, l’administration et le développement des ventes de produits sur le site www.manufacturaindustrial.com, l’administration des comptes clients, la recherche/études de marché, les statistiques.
C. Publicité, marketing et publicité, activités de promotion des services de fabrication industrielle, réalisation de campagnes promotionnelles, envoi de newsletters (bulletins d’information), suivi et contrôle des ventes de services et du comportement des consommateurs.
D. Activités après-vente, y compris les services de relation client, informer les utilisateurs/clients sur l’évaluation des services offerts (y compris l’évaluation des services sur le site Web – www.manufacturaindustrial.com), améliorer la qualité de la réparation et de la maintenance des produits. les services commercialisés à travers l’activité exercée au sein du service Call Center ; effectuer des interventions de service, des remplacements de produits.
E. À des fins de preuve en relation avec les activités ci-dessus et d’archivage.
2. Les catégories de données personnelles que nous traitons
Pour atteindre les objectifs ci-dessus, nous traitons les catégories de données personnelles suivantes :
A. Pour l’administration, l’amélioration et la mise en œuvre des produits et services fournis par le site www.manufacturaindustrial.com :
– nom, prénom, adresse (domicile/résidence), e-mail, date et lieu de naissance, informations techniques concernant l’appareil du visiteur – sa localisation, adresse IP, type d’équipement matériel, informations liées à l’intervalle de temps ainsi que le date d’utilisation du site manufacturaindustrial.com, autres informations résultant de l’utilisation d’applications de type Cookies ; Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez consulter la Politique en matière de cookies disponible sur le site Web.
B. Pour les activités commerciales de vente de produits et de services, y compris la réalisation, l’administration et le développement des ventes, y compris la vente en ligne sur le site www.manufacturaindustrial.com, l’administration des comptes clients, les recherches/études de marché, les statistiques :
– nom, prénom, adresse (domicile/résidence), code personnel, e-mail, date et lieu de naissance, adresses de livraison.
C. Pour la publicité, le marketing et la publicité, les activités de promotion des services de fabrication industrielle, la gestion d’entreprises promotionnelles, l’envoi de newsletters (bulletins d’information), le suivi et le contrôle des ventes et du comportement des consommateurs.
– nom et prénom, date et lieu de naissance, téléphone/fax, e-mail, adresse (domicile/résidence), habitudes/préférences/comportement – en outre, Manufactura Industrial S.R.L. traite des données constituées du code numérique personnel et de la série et du numéro de la pièce d’identité strictement pour l’identification des gagnants des campagnes promotionnelles (si cela est nécessaire pour qu’elles aient lieu) et pour le respect des exigences de la législation fiscale. De plus, certaines de ces données sont requises comme identifiant unique de la personne en fonction du type de concours/promotion/application/jeu auquel elle participe.
D. Pour les activités après-vente, y compris les services de relation client, informer les utilisateurs/clients sur l’évaluation des produits et services proposés par Manufactura Industrial S.R.L., améliorer la qualité des produits et services au sein du service Call Center :
– nom et prénom, date et lieu de naissance, téléphone/fax, e-mail, adresse (domicile/résidence), voix, habitudes/préférences/comportement, autres données résultant de l’évaluation des produits par les clients – en plus, Fabrication Industrielle traite les données relatives à : le code numérique personnel, la série et le numéro de la pièce d’identité, les données bancaires, uniquement pour les situations dans lesquelles les Services sont remplacés.
E. À des fins de preuve en relation avec les activités ci-dessus et d’archivage : le stockage des données personnelles mentionnées aux fins ci-dessus afin de conserver des enregistrements liés aux activités exercées, pour la protection des droits légaux et l’exercice d’autres droits conformément à la loi et les contrats conclus, le respect des éventuelles exigences d’archivage, conformément aux dispositions légales.
Les données personnelles bénéficiant d’un régime particulier de protection, telles que le code numérique personnel, la série et le numéro de la pièce d’identité, seront collectées et traitées dans des conditions limitatives et conformément aux dispositions légales pour assurer le respect des règles applicables en le domaine de la protection des données en les examinant. La fourniture de données personnelles est nécessaire pour que Manufactura Industrial S.R.L. puisse réaliser les activités énumérées ci-dessus. Un refus de votre part de nous fournir ces données pourrait entraîner l’impossibilité de la part de la Fabrication Industrielle. pour vous fournir lesdits services, informations, répondre à vos demandes ou effectuer toute autre activité énumérée ci-dessus.
3. À qui divulguons-nous vos données personnelles
Afin d’atteindre une ou plusieurs des finalités mentionnées ci-dessus, Manufactura industrial peut divulguer vos données personnelles aux catégories de destinataires suivantes :
– Les partenaires contractuels de Manufactura industrial (tels que les sociétés avec lesquelles Manufactura industrial est en partenariat, mais uniquement sur la base d’un engagement de confidentialité de leur part, garantissant que ces données sont conservées en sécurité et que la fourniture de ces informations personnelles se fait conformément à la législation en vigueur),
– les prestataires de services (marketing, services de messagerie, services de paiement/bancaires ou autres services), y compris les entités qui assistent l’industrie manufacturière dans le traitement des données en tant que mandataires, assureurs, autorités publiques (procureur, police, tribunaux et autres organismes autorisés de l’État), sur sur la base et dans la limite des dispositions légales et à la suite de demandes expressément formulées, à d’autres sociétés du même groupe que Manufactura industrial ainsi qu’à vous en tant que personne concernée dans le cadre de l’exercice de votre droit d’accès.
Les données enregistrées par manufacturaindustrial.com ne sont pas vendues à des tiers et sont utilisées uniquement dans le but d’améliorer les services de manufacturaindustrial.com.
4. En lisant la présente Politique, vous avez pris conscience du fait que vous bénéficiez des droits prévus par la loi, respectivement :
• être informé du traitement de vos données personnelles, conformément à la loi ;
• accès à vos données personnelles ;
• intervention sur vos données personnelles ;
• ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatique ;
• de vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant et de demander la rectification, la mise à jour ou la suppression des données conformément à la loi – dans le cas de données personnelles traitées à des fins de marketing direct, ce droit peut être exercé à tout moment, gratuitement gratuitement et sans justification ;
• de saisir la justice en cas de violations de la législation pertinente.
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à Manufactura industrial en accédant au formulaire de contact sur www.manufacturaindustrial.com/contact ou par e-mail office@manufacturaindustrial.com
Vous pouvez vous opposer à tout moment et sans justification au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, en les envoyant à Manufactura Industrial S.R.L.. (en accédant au formulaire de contact manufacturaindustrial.com/contact/par e-mail : office@manufacturaindustrial.com), d’une demande écrite, datée et signée à cet égard. Dans ce cas, votre demande doit être transmise au service spécialisé de la Fabrication Industrielle ; vous pouvez recevoir un message confirmant que votre option a été notée, ainsi que toute autre information nécessaire, le cas échéant.
5. Dispositions particulières liées aux mineurs
Manufactura Industrial S.R.L. ne suit pas le traitement des données personnelles des mineurs dans le cadre de ses activités de traitement de données. Un soin particulier est apporté à ce que tout traitement de données personnelles de mineurs soit effectué conformément aux exigences légales et dans des cas strictement déterminés.
manufacturier-industriel ne mène pas d’activités de marketing promotionnel directement auprès des mineurs.
Les mineurs de moins de 14 ans ne sont pas autorisés à demander des produits et services ou des communications sur le site Web de Manufactura industrial, ni à participer à des concours ou des campagnes de Manufactura industrial, à moins que cela ne soit fait au nom du mineur par le représentant légal ou le tuteur du mineur en question, conformément à la loi.
Les mineurs qui ont atteint l’âge de 14 ans peuvent acheter des produits ou services et demander et recevoir des communications de Manufactura Industrial S.R.L. uniquement s’ils ont le consentement du représentant légal ou du tuteur, conformément à la loi.
Aussi, toute personne qui nous fournit des données personnelles via le site ou d’autres applications ou appareils couverts par la présente Politique garantit qu’elle est majeure ou qu’elle a la pleine capacité juridique.
Toute collecte ou traitement de données personnelles de mineurs sera effectué uniquement conformément à la loi et en tenant compte de ce qui précède.
6. Durée du traitement des données
Elle sera généralement déterminée au moment de l’exercice de votre droit d’opposition, dans les conditions de l’art. 15 al. 2 de la loi no. 677/2001. Exception : Pour les données commerciales, la durée du traitement des données est en règle générale de 5 ans ou jusqu’à l’exercice du droit d’opposition. Industrial Manufactura peut également conserver les données personnelles pendant une période plus longue, à des fins de preuve et d’archivage.
Dans le même temps, le stockage des données personnelles pendant une période plus longue peut être effectué à des fins de statistiques, d’amélioration du service, de gestion des comptes clients, de recherche/études de marché.
7. Autres informations
Veuillez consulter cette politique de traitement des données personnelles chaque fois que vous utilisez notre site Web afin d’en être toujours informé.
A l’issue des opérations de traitement, les données enregistrées pourront être archivées, en tout ou partie, à des fins de statistiques, d’amélioration du service, de gestion du compte client, de recherche/études de marché., à condition qu’elles soient utilisées à des fins similaires à celles prévues dans ce document.
Pour l’enregistrement erroné des données personnelles provoqué par le logiciel d’indexation des données, Manufacture-Industrielle n’assume aucune responsabilité.